Termeni și Condiții

Introducere în Termeni

Aceștia sunt termenii și condițiile care guvernează utilizarea site-ului web Xalenquirosta și serviciilor oferite de Xalenquirosta

Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să fiți legat de acești termeni

Definiții

În acești termeni, următoarele cuvinte au următoarele înțelesuri

  • Serviciul: Serviciile de consultanță în planificare financiară oferite prin abonament lunar
  • Utilizatorul: Orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează serviciile noastre
  • Compania: Xalenquirosta, furnizorul serviciilor de planificare financiară
  • Conținutul: Toate informațiile, textele, imaginile și materialele de pe acest site

Utilizarea Serviciilor

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să respectați următoarele condiții

Utilizări Permise

  • Accesarea informațiilor pentru scopuri personale și legitime
  • Utilizarea serviciilor de consultanță conform acestor termeni
  • Comunicarea cu echipa noastră în mod respectuos și profesional

Utilizări Interzise

  • Reproducerea sau distribuirea neautorizată a conținutului
  • Utilizarea serviciilor pentru activități ilegale sau neautorizate
  • Încercarea de acces neautorizat la sistemele noastre
  • Transmiterea de virusi, malware sau cod dăunător

Responsabilitățile Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor noastre, vă angajați să

  • Furnizați informații corecte și actualizate
  • Mențineți confidențialitatea datelor de acces la cont
  • Notificați imediat orice utilizare neautorizată a contului
  • Respectați termenii de plată pentru serviciile utilizate

Proprietate Intelectuală

Tot conținutul acestui site, inclusiv designul, textele, logourile și software-ul, este proprietatea Xalenquirosta și este protejat prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală

Reproducerea, distribuția sau modificarea conținutului fără permisiune scrisă este interzisă.

Confidențialitatea și Datele Personale

Colectarea și procesarea datelor dumneavoastră personale este guvernată de

Politica noastră de Confidențialitate

Termenii de Plată

Pentru serviciile noastre de abonament se aplică următorii termeni de plată

  • Prețuri: Abonamentul lunar costă 250 RON pe lună, TVA inclus
  • Metode de plată: Acceptăm plata prin card bancar, transfer bancar și alte metode electronice
  • Rambursări: Rambursările sunt procesate conform politicii noastre de rambursare
  • Taxe și impozite: Toate prețurile includ TVA-ul aplicabil în România (19%)

Declarații și Garanții

Serviciile sunt furnizate "așa cum sunt" fără garanții exprese sau implicite

Nu garantăm rezultate specifice sau performanțe financiare particulare

Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră este limitată la suma plătită pentru servicii în ultimele 12 luni

Răspunderea maximă nu va depăși 3.000 RON

Despăgubire

Vă angajați să despăgubiți Xalenquirosta împotriva oricăror reclamații rezultate din utilizarea necorespunzătoare a serviciilor

Soluționarea Disputelor

Pentru soluționarea disputelor încercăm mai întâi rezolvarea amiabilă

Arbitraj

Disputele care nu pot fi rezolvate amiabil vor fi soluționate prin arbitraj

Arbitrajul se va desfășura conform regulilor Curții de Arbitraj Comercial de pe lângă CCIR

Platforma ODR

Consumatorii pot utiliza platforma online de soluționare a disputelor de la ec.europa.eu/consumers/odr

Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

Încetarea Serviciilor

Oricare dintre părți poate înceta contractul cu un preaviz de 30 de zile

La încetare, accesul la servicii va fi suspendat la sfârșitul perioadei plătite

Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu notificare prealabilă de 30 de zile

Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni

Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română și interpretați conform acesteia

Severabilitate

Dacă orice prevedere este declarată nevalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare

Acordul Integral

Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc toate acordurile anterioare

Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta la

Email: info@xalenquirosta.com

Telefon: +40 72 9 404 726

Adresă: Strada Victoriei 15, București

Ultima actualizare: 4 august 2025

Versiunea 2.1